💬 ご両親への伝え方
「見守りを始めたい」と、
どう伝えればいい?
親御さんの自尊心や生活を大切にしながら、見守りの目的と毎日の使い方を正直に伝えるためのポイントをまとめました。
親が抵抗を感じる理由
「まだ大丈夫」と言うのは、自然な反応です
見守りを嫌がるのは、家族を困らせたいからではありません。監視される不安や、高齢者扱いされたくない気持ちが背景にあることがあります。
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監視されたくない
いつ、何をしているか見られるサービスだと思い、不安になる場合があります。
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まだ必要ないと思う
自分で生活できているうちは、見守りを「介護の始まり」と感じることがあります。
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操作が難しそう
新しいアプリや設定が必要だと思い、面倒に感じることがあります。
伝えるときの3つのポイント
見守りの目的を隠さず、負担の少なさも伝える
1.「あなたを管理したい」ではなく「私が安心したい」と伝える
親御さんに義務を押しつけるより、離れて暮らす家族の心配を少し減らしたいという自分の気持ちとして伝えます。
2.カメラやGPSで監視するものではないと説明する
みまもライフは、親御さんが届いたお知らせを押したときに、応答が家族へ伝わる仕組みです。室内の映像や現在地を確認するサービスではありません。
3.見守りだけでなく、毎日の楽しみも一緒に伝える
応答後には、おみくじや17種類のゲームを楽しめます。「見守られるための作業」だけではないことを伝えます。
反応に合わせた声かけ例
こんなふうに話してみてください
「まだ必要ない」と言われたら
何かあってから始めるのではなくて、元気なうちに一度だけ試してみない? 毎日のおみくじを見るついでに押してもらえると、私も安心できるから。
「高齢だから必要」ではなく、「元気な今から家族の習慣にしたい」と伝える例です。
「監視されたくない」と言われたら
カメラやGPSで見るものではないよ。自分でお知らせを押したときだけ、元気だと家族に伝わる仕組みだよ。
家族に伝わる情報と、伝わらない情報を具体的に説明します。
「スマホは難しい」と言われたら
最初の準備は私が一緒にやるよ。毎日は、届いたお知らせを1回押すだけだから、まず試してみよう。
初期設定と毎日の操作を分けて説明すると、操作への不安を減らせます。
家族で決めておくこと
始める前に、役割を簡単に決めましょう
最初に誰が親へ話すか
親御さんが話を聞きやすい家族から、落ち着いて説明します。
誰が初期設定を手伝うか
アカウント、端末、通知時刻の設定を一緒に行う人を決めます。
応答がないときに誰が連絡するか
複数の家族が同時に慌てないよう、最初に電話する人を決めておくと安心です。
